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数说视频会议的新市场、新技术、新应用

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上周五中创视讯顺利举办了主题为“一切即将改变”新品发布会。环节精彩纷呈,干货满满的环节莫过于主题访谈环节,来自视频会议不同领域方向的大咖就“新市场、新技术、新应用”的主题分别表述了自己的看法。


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嘉宾介绍:会畅CTO 王东宇先生


Q:首先王总,我知道您从VTEl到现在的会畅,有很资深的经验,请您分享一下。

   

A:我自己感触也很多,1998年至今在行业里做了20多年,感觉行业几个变化,第一客户由大到小,整体市场数量越来越大:原来最早可能只有一些政府的高端客户用视频会议。慢慢开始到一些大的企业,比如金融行业开始使用。现在越来越多的企业,包括一些民企、中小企业也用视频会议,感觉到视频会议的客户群越来越大,用户数量越来越多。


第二从技术角度来说,首先是技术引领整个市场,过去我们只能是在专线上用,后来到互联网,现在变成了云端。所有的这些变化源自于整个行业的产品和技术的迭代,比如过去我们在互联网开视频会议基本不可想象,今天我看到的完全基于云端的高质量云视频,给视讯行业带来新的发展。其次是国内技术正在崛起,过去一直是在外企工作,我们过去认为外企的技术在视频行业一直是全球领先,国内的这些公司都是在追随或者模仿,但一直没有超越。今天下午看到的中创视讯的云平台,包括抗丢包率60%、90%,这种确实是在过去无法想象的核心技术。


从应用的角度来说,因为过去我们知道国外的应用模式,跟国内的视频应用模式完全不一样。国外更注重协作应用模式,国内的政府、大型会议的应用对整个的用户体验不一样。今天我看到在适应于中国国情的大型的会议管理这方面,其实是已经远远领先于国外的模式。我们一直希望有这么一款产品能够融合国外最先进的技术,包括音视频技术、核心技术,结合中国的应用模式,适合中国用户的使用习惯,这种产品在市场上是我们期望的,也是所有用户希望的。今天看到中创视讯的产品,确实在各个方面是一个非常完美的产品。


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嘉宾介绍:沈阳中创总经理 侯英春先生


Q:谢谢王总对我们认可,给了我们很大的鼓励和信心。接下来请侯总,侯总接触客户成千上万个,在这个行业很多年,相信候总有很多想说的。


A:去年7月份开始做中创的产品,业务启动9月,一整年的市场,目前一共做了30多个案例,刚才也是在不断的尝试,然后不断的探索。最开始从9月份,我跟刘总一起在沈阳联通搭了云平台,云平台搭好以后,跟客户实际测试,一起看互联网上的效果,确实非常震撼。国内的厂商能在互联网上视频会议的效果,和专线的效果,基本上没有差异。我们都很振奋。


我们陆续基于公有云接触了几个客户,其中有两个比较有代表性的,一是花了一天半的时间把合同签了,一是只接触半天把合同签了。一个是给客户演示完以后就定了。还有一个客户当时得到的信息比较晚,客户已经选完了,我们在现场演示环境搭好以后,大领导下来看,看完的效果,感觉三家差不多,后来一把手说了,试一下1080P,大家都没有底,我们呼了1080P,思科没有呼上来,华为有点卡,领导直接拍我。过程中我们不断的尝试,万事开头难,确实给我们带来了很多惊喜,树立了非常大的信心。


我们做了30多个案例,整个分布的行业,政府、金融、能源还有一些企业,确实中创的产品和目前市面上其他品牌确实做到了无缝的对接和兼容,帮助用户解决很多原来存在的问题。


从我们的客户选择上,我们推了中创产品以后,用上以后满意度非常高。这个团队,大家都在不断的尝试,过程中也会遇到很多问题。比如品牌的优势,怎么跟客户沟通,中创在两年之内,一个新的品牌,怎么填补空白,我觉得视频会议就是看得见、摸得着的。最重要的一点是体验,就是给客户体验,看效果,让客户看到效果,看到操作和使用是不是方便,然后再看价格。真正用户想买的东西并不是大品牌的东西,很多客户想买什么样的商品,大家也有购物的习惯,就我个人来说,我要买的东西又好又便宜。


按照中国目前的国情来说应该是首选,跟五年前或者十年前整个市场攀比性,未来肯定走向非常公平,要把服务做好。


中创从产品、市场的定位,从价格上,按我个人理解是全覆盖。全覆盖分两点来看,第一,传统的视频会议,基于专线的视频会议市场,我们做了十几年的时间,这个视频会议市场增长的并不快,我看资料,2017年的整个视频会议市场额度应该是50亿。我记得在十年前,这个视频会议上也在30亿,十年时间专线会议上没有太大增长。


我们看视频会议周边,左边是音视频,右边是网络通讯产品,这两个市场都是千亿级市场,为什么视频会议只有一个50亿的市场,非常小众,那它一定是受到了技术的限制。比如专有设备的限制,运行维护的成本高,我们常说三级网,没有人提四级网,中创视讯这种公司基于云和互联网新技术的推出,一定让视频整个的产业越来越大。


真正的市场在哪,假如把视频做到县,真正的在乡镇,再往下是农村,这个市场不可想象。国家倡导的智慧党建,国家的初衷一定是到基层的,另外是加强党员的管理,要服务于群众。但凡跟群众相关的事一定是在基层。


假如一级网二级网三级网建得再好,到了基层意义也不大。我看很多智慧党建的解决方案,视频通讯在党建里面就是核心,更多是要抓农村的基层党建,反过来做振兴农村,这也是国家未来五年的战略方向。


从方案的适应性来看,基本大厂家方案我都看过,目前来看,最适合用户需求就是中创的解决方案。


为什么这么说呢?刚才也讲了,中创的整个产品线,特别是VL200硬件终端,性价比非常高,非常适合在农村部署,还有UCM的平台,五大模块,防火墙穿越,增强的会议模式,都能为用户节省大量的成本。我们也看到了一些方案,原来做软件失败的,因为布的点太多,反过来找中创,还有一些竞争对手,友商觉得预算做不下来,跟我们合作。合作完以后,觉得中创还是很有空间。



嘉宾介绍:数智源董事长  戴元永先生


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Q:接下来有请戴总。


A:首先非常感谢邀请参加中创产品的发布会,数智源做视频,会议视频,主要是视频融合应用。


这个市场增长非常快,传统一年增长在17%左右,视频融合应用增长非常快。第二个趋势是行业化分化非常明显,越来越多的应用会跟着行业走,不是跟着产品走。跟着行业走,可能需要我们更多关注用户的体验,更多关注用户的想法是什么,而不仅是关注产品是什么样子。一方面做客户,一方面做产品,做客户跟竞争力磕,做产品是跟自己磕,中创视讯的敬业精神和专注度,以及对产品的苛求非常令人钦佩,在这个社会很难有耐心、决心把自己的产品做好。而且在不停的迭代。

 

讲三个关键词。


第一,聚焦  研究组织的时候会发现一个非常可怕的现象,未来会发现公司这种形式可能会消失,什么时候会消失不知道,大家知道海尔,它是一个企业,但是不知道里面有三万多个创业团队。大家知道华为,三个人组成一个小分队作战。需要我们每个企业在做自己的事情特别聚焦,聚焦擅长的地方,这是中创和合作伙伴一起成长、拓展市场的时候,各自聚焦把自己的事情做好。


第二,共创  技术总监讲了很多,我们做什么事情,合作伙伴做什么事情,中创视讯把研发、产品做好,在这个基础上面,如果能够出更好的解决方案,希望和合作伙伴一起出。在这种情况下实际上是一个非常优质的组合。在某些领域、细分市场跟中创形成一些战略层面的合作,我想是非常好的选择。

    

我不太喜欢渠道这个词,我是做软件的,渠道这个词,给它的定位是销售,但是我更喜欢生态,特别是面向未来合作伙伴的关系,今天发布的是中创视讯的核心产品,特别是具备世界级领先设备的产品,未来有各个行业的应用,未来一起面向这个市场。


第三,开放  中创视讯是技术研发里面最优秀的,心态特别开放,技术特别开放,合作的策略也特别开放。



嘉宾介绍:中创视讯 销售VP 刘玉强先生  

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Q:戴总从另外一个维度分享了对行业的看法。下面请刘总分享一下他的看法。

   

A:首先谢谢各位的到来,也谢谢三位。中创视讯走到今天,我也理了一下,其实中创视讯这个公司源于三年多之前的想法,当时看到市场的变化,当时几个人,我们讨论了一个想法,能不能做出一款产品来,这款产品能够把很多功能集成在一块,把互联网、专网打通,这是以前没有的,同时产品兼容一些不同的品牌,解决客户现有的问题。


源于这种想法之后,几个人经过讨论慢慢组了一个团队,通过这个团队成立了一家公司。经过两年多的努力,这家公司也造就了一个品牌,就是目前中创的品牌。从最初的想法,到有了第一款产品,第一个客户,到目前有了全系列的解决方案,有了很好的一些朋友、合作伙伴来支持我们。

    

这个过程也是一点点发展、壮大、孵化。传统市场比较简单的认识,我们想做一个兼容产品,到后来发现其实这个市场的变化,需求的变化,分了几个市场层面。一是我们在传统的会议室应用的层面,到用户的管理延伸,再往下走,覆盖面在不断的增大。


同时,我们看到云视频,突然发现云视频是更大规模的市场。在这个市场上覆盖的受众面更多,应用更灵活,使用更简单,覆盖面应用的人也更多,这个市场已经是现有市场十倍量级以上的市场。


这个市场基础之上,我们和合作伙伴,包括沟通,我们真正看到了中国特色的应用,其实就是行业的应用,这个市场往下看其实潜力最大。中创也在考虑,除了做产品之外,能不能像戴总说的这样,在行业应用上有特殊的结合,能够形成有特色的解决方案。随着视音频技术的发展,从原始的语音到视音频,所有技术都是围绕应用,中国是一个爆炸性市场,甚至到千亿级。


我们现在谈中创的产品,围绕这个方向也在努力走。平台大家也看到了,我们是一个产品公司,已经做出了一个产品基础的形态。这种产品基础形态,对市场的适应力足够强,同时对市场有一个清楚的划向。


其实中国制造的核心是创新力和真正的核心技术。我也是从宝利通出来,刚开始的有意向客户的时候,所有客户认为国产的质量一定不如国外的好。其实做到之后才发现中国制造出来的产品一定质量过硬、产品过关,需要的是有创新的动力才能往前走。中创做到现在,各位也看到了,我们这个团队有信心把技术做好,把产品打磨得更好,让客户更好的体验,让合作伙伴有更好的体验。所有这一切源于各位的支持,在这里感谢大家。谢谢。

最后附上小小花絮




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