用户背景
作为国内最早进入通信信息技术服务领域的企业之一的“润建通信”,是一家以通信网络维护与优化、通信网络工程施工、计算机软件系统研究开发与集成为主体的全业务通信服务企业,是国内卓越信息技术解决方案服务商。
1、机构庞大
层级众多,目前省公司一级单位有27家,地市代表处二级单位有90多个点,项目部三级单位有500多个点,企业员工10000多人。
2、沟通频繁
总部、分支机构和移动出差人员之间的沟通和培训非常频繁。
3、高效需求
之前使用电话会议等传统沟通方式,沟通效率低,成本高,已无法满足企业快速发展的需求。
用户需求
建设一套高清视频会议系统
1、协作办公
随时随地召开视频会议,面对面沟通提高沟通效率;
2、高清体验
所有分部通过互联网连接入,实现高清视频体验,图像清晰,无卡顿及马赛克等。要求系统具备较高的网络适应性,在网络状况不好的环境下保障音视频会议及文档共享的用户体验;
3、成本优化
经济快速全网视频会议覆盖,可召集全网视频大会,要求高性价比,新系统兼容原有电话会议系统,实现互联互通,节约投资;
4、简单操作
前台行政操作,没有专职视频会议系统维护人员。要求系统使用简单,免维护,免配置;
5、信息安全
系统核心平台需要部署在用户内网,并对系统访问、通信过程进行全程加密,保证系统安全性;
6、迅速完工
建设完成投入使用,一个月交付;
解决方案
1、南宁总部
机房部署中创视讯UCM协同通讯平台,组成100方HD的MCU资源池,同时UCM平台支持会议管理、终端注册、终端统一管理、防火墙穿越、会议录制、大会等功能,一体化架构设计,统一界面,统一管理,简化运维,专业会管操作简单,功能应用全面。
2、总部和省公司
部署中创视讯M16、M18硬件视频会议终端,通过UCM平台统一下发配置,会场终端只需接电源、网线开机、连接电视机即可自动完全配置,召开视频会议;
3、地市代表处和各项目部
使用PC软件视频会议终端,只需要PC安装软件,输入账号密码即可快速参加视频会议;
4、移动出差人员
支持手机、Pad、PC等移动设备通过4G网络加入视频会议系统,而且移动软终端支持会议预约、提醒等功能。
5、现场直播
系统支持独创的交互会场+观众会场的大会模式,突破传统MCU的资源限制,重要会场通过传统交互资源加入,其他会场通过观众广播资源加入,全面满足召开大型会议,同时交互会场和观众会场可随意交互。
系统优势
1、高效的协作沟通
随时随地、轻松入会。灵活多样的接入方式,支持手机、Pad、PC等移动设备实现多方高清音视频会议, 10000员工可便捷使用视频会议。1080p高清视频与文档共享体验和20K高清语音体验,满足用户日常生产工作会议,培训宣讲、业务交流,现场排障指挥等需求;
2、优异的网络适应
在30%网络丢包环境下可保障视频清晰流畅,即使在50%网络丢包环境下,也可保障音频畅通,完全适合复杂的互联网视频会议应用。
3、便捷的操作方式
中创视讯视频会议终端免配置,采用自动化远程配置管理,日常无需专业IT人员维护,预约会议,简单会控,会议完整统计,使得会议召集管理变得简单;
4、优化的运营成本
利旧兼容,中创视讯视频会议系统同时支持用户原有电话会议系统,实现在没有网络的情况下,也可以通过打电话方式,音频加入视频会议,充分保留原有投资;核心平台多功能、集成化设计,打破传统视频会议MCU资源限制,节省资源成本,性价比最高;
5、可靠的安全保障
终端采用TLS协议注册到UCM平台上,音视频媒体流采用AES加密,实现通讯过程的全程加密;系统访问采用https安全连接;
6、迅速的建设周期
一个月内提前完工,快速交付用户投入使用;
系统拓扑
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